SIBS Backoffice obejmuje kilka poziomów użytkowników. W zależności od profilu powiązanego z Kontem Użytkownika, Użytkownik ma dostęp do różnych funkcji platformy. Profile sprzedawców, które można przypisać do użytkowników, są następujące:
- Właściciel
- Administrator
- Manager
- Supervisor
- Operator
- Analityka
- Kod QR Manager
Zarządzanie użytkownikami
Menu „Użytkownik” (znajdujące się w sekcji Konfiguracja) wyświetla listę wszystkich użytkowników na koncie. W zależności od dostępu do podmiotu lista wyświetlanych użytkowników zostanie przefiltrowana w celu odzwierciedlenia tych, których dane można edytować. Profile użytkowników, które mogą uzyskać dostęp do tej funkcji, obejmują Właściciela, Administratora, Menedżera dostępu i Menedżera.
Dodawanie nowego użytkownika
Aby zarejestrować nowego użytkownika, należy nacisnąć przycisk „Dodaj użytkownika” i wypełnić formularz, podając prawidłowe informacje w polach „E-mail” i „Telefon komórkowy”.
W polu „Profile” przypisane profile muszą przyznawać poziom dostępu przeznaczony dla nowego użytkownika.
Nowy użytkownik otrzyma wiadomość SMS z tymczasowym kodem aktywacyjnym. Użytkownik musi następnie uzyskać dostęp do aplikacji, wprowadzić adres e-mail i kod aktywacyjny.
Edytuj użytkowników
Sprzedawca może przeglądać tylko zarejestrowanych przez siebie użytkowników. Klikając rekord użytkownika, można edytować jego dane, z wyjątkiem adresu e-mail.
Resetowanie hasła
Funkcja „Resetuj hasło” wymaga od użytkownika zresetowania nowego hasła przy następnym dostępie do SIBS Backoffice.
Wydarzenia i audyty
Menu „Zdarzenia i audyty” rejestruje wszystkie działania wykonane przez użytkowników i jest dostępne dla profilu właściciela. Możesz przeglądać te dzienniki i przeprowadzać audyty w celu rozwiązania wszelkich problemów lub wątpliwości.
To menu zawiera następujące typy dostępnych danych:
| Kolumny | Description |
|---|---|
| Severity | Informuje o stopniu dotkliwości wykonanej akcji. |
| Date | Informuje o znaczniku czasu (data i godzina) akcji. W przypadku działania wykonanego tego samego dnia aplikacja informuje tylko o godzinie. |
| User | Informuje o adresie e-mail autora akcji. |
| Type | Informuje o rodzaju działania. |
| Status | Status: informuje, czy akcja powiodła się, została odrzucona lub wystąpił błąd techniczny. |
| Description | Opisuje akcję wykonaną przez użytkownika. |
Istnieją różne rodzaje widoków oparte na różnych profilach:
| Profil | Dostęp do logów |
|---|---|
| Właściciel | Wyświetla wszystkie dzienniki sklepu. |
| Administrator | Wyświetla dzienniki profili na niższym poziomie hierarchii. |
| Supervisor | Wyświetla własne dzienniki i dzienniki profili operatorów. |
| Operator | Wyświetla własne logi. |